Mi kerül az autóba, és miért kérdezünk
Az első kérdés: hogy néz ki a kulcs
A kulcs formájából derül ki, milyen zárral lesz dolgunk. Ez dönti el, melyik nyitószerszám kerül elő, mert nem mindegyik jó minden zárhoz.
A második: egy vagy több ponton zár az ajtó
Ebből tudjuk, mekkora a szerkezet, és milyen alkatrész jöhet szóba. Ha nem tudja megmondani, leírjuk telefonon, mit nézzen meg.
Nyitószerszám. A zár fajtájához válogatva, mert nem mindegyik jó minden zárhoz.
Zárbetét. A megadott méretben és fokozatban, nem vaktában választva.
Hevederzár. Alkatrésszel együtt, ha a hívásban arról volt szó.
Vaktában nem viszünk: rossz méretű betét semmit nem old meg.
Ami mindig ott van
Kézi szerszám és számlatömb. Ez a kettő nem függ a bejelentéstől.
Ha mégis hiányzik valami
Megmondjuk, mennyi idő beszerezni, és utána döntünk együtt. A zárat addig sem hagyjuk nyitva.
- Ünnepnapon és hétvégén ugyanannyi, mint hétköznap
- 12 hónap garancia arra, amit mi szereltünk
- Számla minden munkáról
0 Ft kiszállási díj
Amikor becsengetnek
Hívás közben kérdezze meg a kiszállás díját, érkezéskor pedig a nevét és a cégét annak, aki jött. Három kérdés, három egyenes válasz.
A területünk Pest megye és Budapest. Szigethalom és a sziget déli része is ebbe esik.
Amit a hívásban elmond, azt a diszpécser jegyzi fel, és csak a munkához használjuk. A lapon űrlap nincs, és magától semmit nem tárol a látogatóról.
Kérdések
Mibe kerül?
Milyen zár, hány zár, milyen betét: ez a három alakítja az árat. Amíg ezeket nem tudjuk, számot írni csak találgatás volna.
Miért kérdeznek ennyit telefonon?
Hogy a szerelő azzal induljon, amire szükség lesz. Egy rosszul felszerelt autó félúton fordul vissza.
Mi van, ha nem tudom, milyen zár van az ajtómban?
Semmi baj. Megmondjuk, mit nézzen meg az ajtón, és abból már látszik, mivel lesz dolgunk.
Hétvégén is jönnek?
Igen, az év minden napján. Szombaton és vasárnap ugyanaz a munkadíj.
Kulcsot másolnak?
Kulcsmásolás nincs nálunk. Zárhoz értünk: nyitáshoz, javításhoz, cseréhez, hevederzárhoz.
Ablak, erkélyajtó
Zár mellett nyílászáró is: erkélyajtót, bukó-nyíló ablakot javítunk, beállítunk és karbantartunk. Ami akad vagy súrol, azon állítani kell.
Egy hívás megspórol egy felesleges kiszállást.
Minden nap, reggel héttől este hétig
Este hét után is leírhatja az esetet, és reggel jelentkezünk.
Visszahívást kérek
A visszahívás-gomb átvisz egy másik lapra, az adatairól ott olvashat.